Como Comprar

É muito simples.

Suculentas: que são as plantas menores, padrão pote 11. As mudinhas irão fora do potinho, sem terra na raiz, secas, embaladas em papel toalha ou papel de seda, e identificadas.

Coleção: que são plantas maiores, mais raras, normalmente produzidas a partir de matrizes importadas sendo portando novidade no país. Elas estão em cuias 2 ou 3, mas irão também sem terra nas raízes, secas, embaladas em papel toalha ou papel de seda, e identificadas.

Bandejas: que são compostas de 150 mudas tipo tubete, com raízes bem formadas, podendo ser todas iguais (da mesma espécie), ou do mesmo gênero ou sortidas. Igualmente irão sem terra nas raízes, secas, embaladas em papel toalha ou papel de seda, e identificadas.

Cerâmicas que são estoques antigos de nossa produção ou de terceiros e que colocaremos em oferta em pequenas quantidades e estoque limitado.

Insumos: que são o Substrato que usamos no nosso viveiro, para quem deseja utilizar e não encontra para comprar. Vendemos o saco ou a granel, fracionado em pacotes de 1Kg.
Perlita, que já vem do distribuidor Shumacher do Rio Grande do Sul em embalagens de 500g.

      

Pedidos e Entregas

Os pedidos poderão ser entregues via PAC ou Sedex, conforme escolha do cliente. O cálculo será feito automaticamente no site.

Recomendamos que, para locais distantes, e se no pedido estiverem incluídas plantas mais sensíveis como Echeverias, Crassulas, Seduns, Peperomias e outras, seja dada preferência ao Sedex. Entre em contato conosco em caso de dúvida.

Damos preferência para postar nas segundas e terças-feiras de maneira que as plantas cheguem até o final de semana, não passando o final de semana nos depósitos dos Correios.

Nossa empresa tem um contrato com os Correios. Temos um programa, o SIGEP, instalado no nosso computador e assim as encomendas já saem pré-postadas e listadas da fazenda. Além disso temos um pequeno diferencial na tarifa que repassamos integralmente aos clientes. Ao contrário que do algumas pessoas pensam, é sim permitido o transporte de plantas pelos Correios e trabalhamos legalmente.

* Frete Reduzido

Nas compras acima de R$500,00, você poderá optar pelo envio com custo reduzido, o valor do frete é calculado diretamente no carrinho, no momento da finalização da compra.

Formas de Pagamento

1) Boleto Bancário (à vista) – 10% desconto

2) ** Cartão de Crédito – parcelamento em até 10x ou até 3x sem juros

Cancelamentos e Devoluções

Você tem o direito de cancelar o seu pedido antes que ele seja despachado (normalmente um dia útil após a confirmação do pagamento).

Caso o seu pedido já esteja em trânsito, você pode simplesmente recusar o recebimento e entrar em contato conosco pelo telefone (38)3409-0317 para formalizar o cancelamento.

Todas as solicitações referentes aos pedidos e cancelamentos devem ser realizadas pelo email logistica@suculentas.com.br ou pelo telefone (38)3409-0317 ou (38)99117-0403 de segunda à sexta das 8h às 17h e falar com o Rodrigo.

Em caso de arrependimento de compra, você tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para desistir de sua compra.

Como trabalhamos com um produto perecível, esperamos que você leve isso em conta e nos devolva o mais rápido possível. Nesse caso, você deverá devolver o produto em boas condições.

A muda ou mudas deverão estar na embalagem original, e devem ser devolvidas embaladas em papel toalha, como chegaram para você.

O reembolso só será feito após recebimento da devolução e avaliação da integridade das mudas.

Endereço para Devolução:
Suculentas Angela Gontijo
Caixa postal 7
39525-000 – Nova Porteirinha/MG