Como Comprar

 

 

É muito simples. Na primeira página você encontrará uma barra onde terá escrito PRODUTOS.

 

PRODUTOS               SUCULENTAS           ATENÇÃO             QUEM SOMOS

 

Se você passar o mouse do computador e irão abrir as opções:

 

Suculentas que são as plantas menores, padrão pote 11. As mudinhas irão fora do potinho, sem terra na raiz, secas,  embaladas em papel toalha ou papel de seda, e identificadas.

 


Cerâmicas que são estoques antigos de nossa produção ou de terceiros e que colocaremos em oferta em pequenas quantidades e estoque limitado. 

 

                          

 

 

 

Formas de Pagamento
 

 

    As formas de pagamento que serão aceitas inicialmente serão;


    1)    Boleto Bancário (à vista) – 10% desconto


    2)    Cartão de Crédito – parcelamento de 3x

 

 

Pedidos e Entregas

 

Os pedidos poderão ser entregues via PAC ou Sedex, conforme escolha do cliente. Recomendamos que seja dada preferência ao Sedex. O cálculo será feito automaticamente no site.

Reforçando o que falamos no parágrafo anterior, recomendamos que pedidos para locais distantes e se no pedido estiverem incluídas plantas mais sensíveis como Echeverias, Crassulas, Seduns, Peperomias e outras, seja dada preferência ao Sedex. Entre em contato conosco em caso de dúvida.

Damos preferência de postar nas segundas e terças-feiras para que as plantas cheguem até o final de semana, não passando o final de semana nos depósitos dos Correios.

Nossa empresa tem um contrato com Os Correios, que instalaram um programa nos nossos computadores. As encomendas já saem pré-postadas e listadas da fazenda e temos um pequeno diferencial na tarifa que repassamos integralmente aos clientes.

Ao contrário que algumas pessoas pensam é sim permitido o transporte de plantas pelos Correios e trabalhamos legalmente.


 

Cancelamentos e Devoluções:

 

Você tem o direito de cancelar o seu pedido antes que ele seja despachado (normalmente um dia útil após a confirmação do pagamento).

Caso o seu pedido já esteja em trânsito, você pode simplesmente recusar o recebimento e entrar em contato conosco pelo telefone (38)3409-0317 para formalizar o cancelamento.

Todas as solicitações referentes aos pedidos e cancelamentos devem ser realizadas pelo email contato@suculentas.com.br ou pelos telefones (38)3409-0317, (38)991170403 e (38)991170905, de segunda à sexta das 8h às 16h, e intervalo de almoço entre 11 e 12h.

Em caso de arrependimento de compra, você tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para desistir de sua compra.

Como trabalhamos com um produto perecível, esperamos que você leve isso em conta e nos devolva o mais rápido possível. Nesse caso,

você deverá devolver o produto em boas condições.

A muda ou mudas deverão estar na embalagem original, e devem ser devolvidas embaladas em papel toalha, como chegaram para você.

 

O reembolso só será feito após recebimento da devolução e avaliação da integridade das mudas. 

 

Endereço para Devolução:

Suculentas Angela Gontijo

Caixa Postal 7 - Agência dos Correios

​Bairro Centro

39525-000

Nova Porteirinha/MG

 

 

Envio para todo Brasil

Agora você pode receber sua
suculenta em qualquer lugar do
país.

Entrega Rápida

Agilidade na preparação e envio
dos produtos

Garantia

Satisfação garantida ou
devolvemos seu dinheiro!

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